Formação gratuita sobre 'Atendimento de Excelência - Gestão de Reclamações' na Biblioteca Municipal José Saramago, em Avis

Nos dias 17 e 20 de março, a Biblioteca Municipal José Saramago, em Avis, irá receber uma formação gratuita sobre 'Atendimento de Excelência - Gestão de Reclamações'. Esta formação, em formato presencial, terá uma duração total de 12 horas, divididas em duas jornadas, das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00. Destinada a profissionais que desejam aprimorar as suas competências no atendimento ao cliente e na gestão de reclamações, esta é uma oportunidade imperdível para melhorar as suas habilidades na área.