Procedimento de resposta em 48 horas entra em vigor no Município da Horta

A partir de amanhã, os munícipes da Horta poderão contar com respostas às suas reclamações em 48 horas úteis, numa iniciativa que visa aproximar a autarquia dos cidadãos. O Presidente da Câmara, Carlos Ferreira, destaca a importância deste prazo de resposta, numa altura em que o volume de solicitações é elevado e os recursos são escassos. Esta medida pretende incentivar os órgãos municipais a fornecer um retorno rápido, mesmo que seja uma resposta inicial indicando as diligências a realizar. Para submeter uma exposição, os munícipes devem utilizar o e-mail [email protected], criado especificamente para este fim.