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Autarquia implementa sistema de atendimento telefónico automático

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Resumo

A autarquia implementou um sistema de atendimento telefónico automático para agilizar os contactos com os serviços municipais. Este sistema melhora a qualidade de atendimento e resposta ao cidadão.

Mais Detalhe

A autarquia implementou um sistema de atendimento telefónico automático com o objetivo de melhorar e agilizar os contactos entre os munícipes e os serviços municipais. Este sistema permite ao cidadão uma ligação mais direta aos serviços que pretende contactar, tornando o processo de chamada mais cómodo. Além disso, o sistema contribui para melhorar a qualidade de atendimento e resposta, proporcionando um serviço mais eficiente e satisfatório aos munícipes. Com esta nova funcionalidade, os cidadãos podem agora contactar os serviços municipais de forma mais rápida e direta, evitando longos tempos de espera nas chamadas e facilitando a resolução de questões e problemas. Este sistema de atendimento telefónico automático é mais um passo dado pela autarquia no sentido de modernizar e otimizar os serviços prestados aos munícipes. Com esta iniciativa, a autarquia pretende oferecer um serviço mais eficiente, facilitando o acesso dos cidadãos aos serviços municipais e melhorando a sua experiência de contacto.

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