Município de Portalegre disponibiliza “Balcão Virtual” para simplificar a vida dos cidadãos

O Município de Portalegre tem como objetivo simplificar a vida dos cidadãos e das empresas, por isso, a partir de 1 de junho de 2023, disponibilizará o “Balcão Virtual”. Esta plataforma possibilitará a interação e relacionamento com o cidadão, permitindo a desmaterialização e instrução de processos em formato digital, além de oferecer a oportunidade de seguir o estado dos processos submetidos, sem a necessidade de deslocar-se fisicamente às instalações do município. O “Balcão Virtual” também oferecerá diferentes funcionalidades que irão simplificar e otimizar os procedimentos encontrados no atendimento presencial, tais como: acesso a informações, emissão de documentos, entre outros. A iniciativa representa um passo importante para a modernização do serviço público, garantindo maior qualidade, agilidade e transparência na relação entre o cidadão e a administração pública.