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Gestão de contratos de água vai ser modernizada

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Resumo

O sistema informático utilizado pela autarquia na gestão dos contratos de abastecimento de água e da faturação vai ser atualizado, resultando em condicionamentos no atendimento ao público e na disponibilidade de serviços online nos dias 29 e 30 de setembro.

Mais Detalhe

A Câmara Municipal do Seixal vai modernizar a gestão dos contratos de água através da atualização do sistema informático utilizado para este fim. Esta intervenção é considerada inadiável e fundamental para melhorar o atendimento público. Entre os dias 25 e 30 de setembro, durante a realização das alterações, irão ocorrer alguns condicionamentos no funcionamento do balcão de atendimento da água nos Serviços Centrais da autarquia, bem como na rede de lojas do munícipe. Além disso, o número verde de comunicação de leituras (800 500 210) e o Balcão Digital da Água também poderão sofrer perturbações de funcionamento e ficarão indisponíveis nos dias 29 e 30 de setembro. Durante esse período, não será possível tratar presencialmente de assuntos relacionados com contratos ou faturação. A autarquia recomenda que, entre os dias 25 e 30 de setembro, seja dada preferência ao contacto através do email ou telefone dedicados à faturação e contratos de água. A Câmara Municipal do Seixal pede a compreensão dos munícipes e lamenta eventuais transtornos causados por esta situação.

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