CIAB marca presença no Dia Mundial dos Direitos do Consumidor em Viana do Castelo

No âmbito do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo - marcou presença no Serviço de Atendimento ao Munícipe da Câmara Municipal de Viana do Castelo para disponibilizar informações e esclarecimentos sobre os direitos dos consumidores. A celebração desta data remonta a 1962, quando o presidente dos EUA John F. Kennedy proferiu uma mensagem ao Congresso sobre os direitos dos consumidores. Desde então, anualmente, é feita uma homenagem a esta temática com o intuito de sensibilizar a sociedade para os direitos dos consumidores. O CIAB, criado em 1997, promove a realização de arbitragem de forma institucionalizada, informa consumidores e empresas sobre os seus direitos e deveres, e resolve conflitos de consumo através de mediação, conciliação e arbitragem.