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Sessão de esclarecimento sobre a Nova Lei da Garantias, O Livro de Reclamações e a Resolução de Conflitos de Consumo

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Resumo

A Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira e o CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo vão realizar uma sessão de esclarecimento no dia 5 de dezembro. O evento tem como tema principal "A Nova Lei da Garantias, O Livro de Reclamações e a Resolução de Conflitos de Consumo" e destina-se tanto aos comerciantes como aos consumidores.

Mais Detalhe

A sessão de esclarecimento sobre "A Nova Lei da Garantias, O Livro de Reclamações e a Resolução de Conflitos de Consumo" é uma iniciativa da Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira e do CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo. O evento tem como objetivo informar os comerciantes e os consumidores sobre as principais novidades da Nova Lei das garantias dos bens de consumo, as formas positivas de resolução dos conflitos de consumo e o regime do Livro de Reclamações, tanto físico como eletrónico. Dentre as novidades, destaca-se o aumento da garantia dos produtos para 3 anos, em vez de 2, e a possibilidade de acréscimo de 6 meses de garantia a cada reparação, até um máximo de 4 renovações. A sessão terá lugar no Auditório da Biblioteca Municipal, às 15h00. Não perca esta oportunidade de ficar a par da legislação!

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