Atendimentos no Gabinete de Atendimento ao Munícipe de Ponte de Lima
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Resumo
O Gabinete de Atendimento ao Munícipe (GAM) do Município de Ponte de Lima registou um total de 17.297 atendimentos no ano de 2024. Este gabinete modernizou os serviços de atendimento ao cidadão, permitindo o acesso a informações sobre os serviços municipais, o estado de processos e o preenchimento de requerimentos.
Mais Detalhe
No ano de 2024, o GAM do Município de Ponte de Lima atendeu 17.297 munícipes, com destaque para a área de Urbanismo que registou 8.759 atendimentos. Os cidadãos preferem o atendimento pessoal, totalizando 12.414 atendimentos, seguido dos pedidos via internet (4.554 registos). É importante salientar que, dos registos online, a maioria foi relacionada com processos de Urbanismo e Serviço de Educação, Fiscalização de Obras Particulares, Transportes Públicos e Incentivos à Produção Pecuária. Desde 2010, o GAM já realizou 499.586 atendimentos, com o objetivo de orientar e informar os munícipes sobre os serviços municipais, promovendo a eficiência e eficácia.
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