Águas e Energia do Porto aposta na melhoria dos serviços ao cliente

A Águas e Energia do Porto tem sido reconhecida pelos seus esforços em inovação e tecnologia, tendo já conquistado cinco prémios de excelência desde 2017. A empresa tem apostado em soluções inovadoras como a inteligência artificial, realidade aumentada e impressão 3D para melhorar os seus serviços ao cliente e contribuir para um desenvolvimento mais sustentável e inclusivo da cidade e das suas populações. Atualmente, a equipa de inovação da empresa está a desenvolver mais de 60 projetos e assume-se como a "toolbox" para o processo de transição digital e inovação, garantindo a uniformização de conceitos e ferramentas e o envolvimento de todas as equipas de trabalho. A empresa está também a implementar uma mudança de paradigma no território municipal com a plataforma H2Porto, que permite uma monitorização e controlo de todas as etapas do ciclo urbano da água na cidade.